Algemene Voorwaarden van Qriqit

Versie: 11 augustus 2025

1. Wie we zijn

Qriqit is een handelsnaam van [jouw volledige naam], eenmanszaak gevestigd in Zweden en ingeschreven bij Bolagsverket. BTW-nummer: [jouw BTW-nummer]. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die onder de naam Qriqit worden aangeboden. In deze voorwaarden wordt met “Qriqit” de onderneming bedoeld die deze diensten aanbiedt.

2. Wat we leveren

Qriqit biedt een online platform waarmee bedrijven unieke QR-codes kunnen inzetten voor marketing- en promotiecampagnes, zoals cashback-acties, verlotingen, loyaliteitsprogramma’s, productregistraties, evenementenregistraties en feedbackverzameling. Het platform omvat de technische infrastructuur, inclusief hosting, waarbij Qriqit fungeert als centraal aanspreekpunt voor ondersteuning en beheer.

De technische infrastructuur en servers waarop Qriqit draait, bevinden zich binnen de Europese Unie, waarmee wordt voldaan aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

3. Hoe Qriqit gebruikt mag worden

• Gebruik van Qriqit is uitsluitend toegestaan voor ingeschreven bedrijven met een geldig BTW-nummer.
• De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de inhoud die via Qriqit wordt gedeeld en de manier waarop de dienst wordt ingezet.
• De dienst mag niet worden gebruikt voor activiteiten die in strijd zijn met wet- en regelgeving, goede zeden of rechten van derden.
• Qriqit hecht waarde aan eerlijkheid en transparantie richting consumenten. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker dat acties die via Qriqit worden uitgevoerd duidelijk, eerlijk en in overeenstemming met goede praktijken zijn. Misleiding of onrechtmatige acties zijn niet toegestaan.
• De gebruiker is verantwoordelijk dat het gebruik van Qriqit voldoet aan alle toepasselijke wetten en regels in het land waar de dienst wordt ingezet, waaronder consumentenrecht, kansspel- en loterijwetgeving, en privacywetgeving (zoals AVG/GDPR).
• Qriqit verstrekt geen juridisch advies en kan niet aansprakelijk worden gesteld indien een actie in strijd is met lokale wetgeving.
• Bij twijfel wordt aangeraden contact op te nemen met Qriqit om onduidelijkheden te voorkomen. Qriqit kan meedenken binnen de rol als dienstverlener.
• Qriqit neemt de bescherming van persoonsgegevens en de belangen van consumenten serieus. Indien er aanwijzingen zijn dat het gebruik van Qriqit de privacywetgeving schendt of consumenten misleidt of benadeelt, is Qriqit bevoegd om zonder voorafgaande waarschuwing de toegang tot de dienst tijdelijk te beperken of te blokkeren.
• Deze maatregelen worden genomen om consumenten te beschermen en te zorgen dat het platform eerlijk en veilig blijft voor alle gebruikers. Qriqit behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen aanvullende maatregelen te nemen, waaronder beëindiging van de overeenkomst, zonder verplichting tot teruggaaf van betaalde bedragen.

4. Tarieven en betaling

• Tarieven worden vooraf gecommuniceerd en kunnen per periode of per gebruik in rekening worden gebracht.
• Betaling vindt plaats volgens de factuurtermijn die door Qriqit wordt vermeld.
• Voor elke actie wordt één factuur verzonden.
• Bij te late betaling kan de toegang tot Qriqit tijdelijk worden opgeschort.

5. Beschikbaarheid en onderhoud

• Qriqit streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar kan geen 100% uptime garanderen.
• Onderhoud en updates worden zoveel mogelijk gepland tijdens perioden van laag gebruik, om de impact op eindgebruikers en campagnes te minimaliseren. Geplande onderbrekingen worden waar mogelijk vooraf gecommuniceerd.

6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

• De aansprakelijkheid van Qriqit is beperkt tot het bedrag dat specifiek voor de betreffende actie is betaald.
• Qriqit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste kansen of verlies van gegevens.
• De gebruiker vrijwaart Qriqit tegen claims van derden die voortkomen uit het gebruik van Qriqit of de inhoud die wordt aangeboden, inclusief schending van lokale wetgeving en privacyregels.

7. Duur en beëindiging

• De overeenkomst blijft van kracht zolang er een actief account bestaat.
• De gebruiker kan de overeenkomst op ieder moment beëindigen, met inachtneming van eventuele opzegtermijnen die vooraf zijn overeengekomen.
• Qriqit kan de overeenkomst beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of bij uitblijven van betalingen.

8. Wijzigingen van de voorwaarden

• Qriqit kan deze voorwaarden aanpassen. Grote wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.
• Voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging geldt als akkoord met de nieuwe voorwaarden.

9. Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze voorwaarden is Zweeds recht van toepassing.
• Geschillen worden eerst geprobeerd in onderling overleg op te lossen. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zweden.

Verwerkersovereenkomst (Qriqit ↔ Klant)

Versie: 11 augustus 2025

Deze verwerkersovereenkomst (hierna: Overeenkomst) is een bijlage bij en integraal onderdeel van de overeenkomst tussen Qriqit en de Klant, en regelt de verwerking van persoonsgegevens door Qriqit namens de Klant.

1. Doeleinden van de verwerking

Qriqit verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de Klant, en alleen voor het uitvoeren van Acties via het Qriqit‑platform.

2. Verplichtingen Qriqit

2.1 Qriqit verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op schriftelijke instructie van de Klant, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.

2.2 Qriqit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

2.3 Qriqit garandeert dat de personen die persoonsgegevens verwerken, tot geheimhouding verplicht zijn.

2.4 Qriqit zal de persoonsgegevens niet aan derden doorgeven zonder toestemming van de Klant, tenzij wettelijk verplicht.

3. Subverwerkers

Qriqit mag bij de verwerking subverwerkers inschakelen, mits Qriqit ervoor zorgt dat dezelfde verplichtingen gelden als in deze Overeenkomst. Qriqit informeert de Klant over substantiële wijzigingen in de lijst van subverwerkers.

4. Datalekken

Qriqit meldt een datalek zo spoedig mogelijk aan de Klant nadat het ontdekt is. De melding bevat zoveel mogelijk relevante informatie.

5. Rechten van betrokkenen

Als een betrokkene een verzoek doet om inzage, correctie of verwijdering van zijn gegevens, zal Qriqit dit verzoek doorsturen naar de Klant en daarbij zo goed mogelijk assisteren.

6. Duur en beëindiging

Na beëindiging van de overeenkomst zal Qriqit, op verzoek van de Klant, de persoonsgegevens wissen of teruggeven, tenzij opslag verplicht is op grond van de wet.

7. Toepasselijk recht en forum

Op deze Overeenkomst is Zweeds recht van toepassing.